Politique de livraison

La livraison est gratuite sans minimum d’achat. Nous livrons à domicile sous 8 à 12 jours ouvrés après confirmation du paiement, en France métropolitaine (Corse incluse) par Colissimo ou Colis Privé.

ARTICLE 1. OBJET

La présente politique d’expédition a pour objet de définir les termes et conditions applicables à l’expédition d’un Produit au Client par l’Editeur.

ARTICLE 2. PARTIES

La présente politique d’expédition est applicable entre FAGEGALTIER Hugo – HF DIGITAL (entrepreneur individuel), enregistrée au R.C.S. d’Albi, siège social : 7 rue Alphonse Daudet, 81400 Carmaux, France, email : avenuerobeschinoises@gmail.com, n° de TVA intracommunautaire : FR88842127706, ci-après « l’Editeur » et toute personne, physique ou morale, de droit privé ou de droit public, qui achète un Produit sur le Site, ci-après « le Client ».

ARTICLE 3. DEFINITIONS

« Client » : toute personne, physique ou morale, de droit privé ou de droit public, qui passe commande sur le Site.

« Contenus du Site » : éléments de toute nature publiés sur le Site, protégés ou non par un droit de propriété intellectuelle, tel que textes, images, designs, présentations, vidéos, schémas, structures, bases de données ou logiciels.

« L’Editeur » : FAGEGALTIER Hugo – HF DIGITAL (entrepreneur individuel) pris en sa qualité d’éditeur du Site.

« Internaute » : toute personne, physique ou morale, de droit privé ou de droit public, se connectant au Site.

« Produit » : bien de toute nature vendu sur le Site par l’Editeur aux Clients.

« Site » : site internet accessible à l’URL avenue-robes-chinoises.fr, ainsi que les sous-sites, sites miroirs, portails et variations d’URL y afférents.

ARTICLE 4. CHAMP D’APPLICATION

Le Site est d’accès libre et gratuit à tout Internaute. Toute commande passée sur le Site suppose l’acceptation préalable de la présente politique d’expédition, confirmée par le fait de cocher la case correspondante lors de la validation de la commande.

Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant de passer commande.

La présente politique d’expédition est applicable aux relations entre les parties à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles de l’Internaute.

L’acceptation de la présente politique d’expédition suppose de la part des Internautes qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu’ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu’ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

ARTICLE 5. LIVRAISON

5.1. Frais de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine, Corse incluse. Nous ne livrons pas les départements et territoires d’outre-mer, Monaco ni l’étranger. Les éventuels frais de livraison sont toujours indiqués au Client avant tout règlement.

La livraison est offerte en France métropolitaine (Corse incluse). Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI : aucun frais supplémentaire (port, douane ou taxe) n’est demandé à la livraison. Nos produits sont confectionnés par des ateliers partenaires et expédiés depuis nos entrepôts partenaires, principalement situés en Asie, directement à votre adresse.

5.2. Délai de livraison

Les commandes sont généralement livrées sous 8 à 12 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Ce délai comprend la préparation de la commande, effectuée sous 2 jours ouvrés, ainsi que son acheminement. Les jours ouvrés correspondent au lundi au vendredi, hors jours fériés. Si un produit nécessite un délai différent, celui-ci est indiqué sur sa fiche avant l’achat.

5.3. Colis détérioré

Si votre colis arrive visiblement endommagé, nous vous conseillons d’émettre des réserves auprès du transporteur et de prendre des photos, puis de nous contacter à avenuerobeschinoises@gmail.com. Nous vous proposons alors, à votre choix, la réexpédition d’un article neuf ou le remboursement intégral, sans frais pour vous. Le délai de réexpédition vous est communiqué par e-mail dès la prise en charge de votre demande.

5.4. Réserve de propriété – transfert des risques

La propriété des Produits livrés est réservée à l’Editeur jusqu’à complet paiement de leur prix.

Lorsque la livraison est effectuée par un transporteur proposé par Avenue Robes Chinoises, les risques de perte ou d’endommagement des produits sont transférés au client lorsqu’il en prend physiquement possession, ou lorsqu’un tiers désigné par lui, autre que le transporteur, en prend possession.

ARTICLE 6. STIPULATIONS FINALES

6.1. Droit applicable

La présente politique d’expédition est soumise à l’application du droit français.

6.2. Modifications de la présente politique d’expédition

La présente politique d’expédition peut être modifiée à tout moment par l’Editeur. La politique d’expédition applicable au Client est celle en vigueur au jour de sa commande.

6.3. Litiges

En vertu de l’ordonnance n°2015-1033 du 20 août 2015, tout litige avec un Client consommateur survenant dans le cadre de l’exécution de la présente politique, et dont la solution n’aura pu être trouvée préalablement à l’amiable entre les parties, pourra être soumis gratuitement au médiateur de la consommation indiqué ci-dessous.

Organisme de médiation :
SAS Médiation Solution
222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost
Tél. 04 82 53 93 06
Site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr

6.4. Entièreté

La nullité d’une des clauses de la présente politique n’entraînera pas la nullité des autres clauses, qui garderont leur plein effet et portée.

6.5. Démarchage téléphonique

Le Client est informé qu’il a la possibilité de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique à l’adresse www.bloctel.gouv.fr.

6.6. Langue

La présente politique d’expédition est proposée en français.

6.7. Clauses abusives

Les stipulations de la présente politique d’expédition s’appliquent sous réserve du respect des dispositions impératives du Code de la consommation concernant les clauses abusives dans les contrats conclus entre un professionnel et un consommateur.

ARTICLE 7. EXPÉDITION

7.1. Conditions d’expédition

La livraison est gratuite pour toute commande, sans minimum d’achat. Nous livrons uniquement en France métropolitaine, Corse incluse. Nos livraisons se font à domicile sans signature. Nos délais de livraison varient habituellement de 8 à 12 jours ouvrés.

7.2. Délai de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts partenaires dans les 2 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition, et la livraison intervient sous 8 à 12 jours ouvrés au total.